Poziom gotowości polskich przedsiębiorstw do implementacji technologii opartych na sztucznej inteligencji ulega wyraźnej poprawie w ich własnych ocenach. W sektorze handlu hurtowego i detalicznego aż 28% podmiotów przyznaje, że ich przygotowanie do tych wdrożeń jest wysokie lub bardzo wysokie.
Z najnowszego Barometru AI na II półrocze 2026 roku, przygotowanego przez EFL, wynika, że polskie MŚP stopniowo oswajają sztuczną inteligencję i coraz lepiej odnajdują się w procesie jej wdrażania. Odsetek przedsiębiorstw deklarujących niski poziom gotowości do AI spadł do 22% w porównaniu z 43% odnotowanym pół roku wcześniej. Jednocześnie wzrósł odsetek firm oceniających swoje kompetencje jako umiarkowane, który zwiększył się z 50% do 66%.
Sektor handlowy na czele gotowości
W analizie podziału branżowego to sektor handlu detalicznego i hurtowego jawi się jako najlepiej przygotowany do implementacji sztucznej inteligencji. Najwyższy wskaźnik wśród ośmiu badanych branż osiągnął ten sektor, w którym aż 28% firm deklaruje wysoki lub bardzo wysoki stopień gotowości do wdrożenia technologii.
Drugie miejsce w rankingu uzyskała branża technologii informacyjnych (ICT), w której aż 16% przedsiębiorstw uznaje swoje kompetencje za wysokie. Wynik ten stanowi blisko dwukrotny wzrost w porównaniu do stanu sprzed pół roku, gdy podobną ocenę deklarowało jedynie 9% respondentów. Odmienny obraz prezentuje sektor kreatywny i marketingowy. Choć jeszcze pół roku temu notował on najwyższy poziom samooceny (32%), obecnie jedynie 2% firm deklaruje wysokie kompetencje, natomiast aż 98% wskazuje na poziom umiarkowany.
Firmy operujące w sektorach zdrowia i opieki społecznej, transportu i logistyki oraz przemysłu wytwórczego i przetwórczego wykazują szczególną powściągliwość w ocenie własnego poziomu gotowości do wdrożenia AI – w żadnym z tych obszarów nie zarejestrowano wysokich ani bardzo wysokich wskaźników samooceny. Z kolei najwięcej przedsiębiorstw deklarujących niskie przygotowanie znajduje się w branży HoReCa, gdzie taką opinię wyraziło aż 50% podmiotów.
Własne wdrożenia i rosnąca rola ekspertów
Aż 92% badanych MŚP nadal wdraża sztuczną inteligencję własnymi siłami, co stanowi spadek w porównaniu do 97% firm realizujących projekty własnymi zasobami w poprzednim półroczu. Samodzielne wdrożenia dominują w różnych wielkościach firm: korzysta z nich 91% mikrofirm, 93% małych oraz 91% średnich przedsiębiorstw.
Z niezależnymi ekspertami współpracuje 37% firm z sektora MŚP. Najwyraźniejszy trend wzrostowy obserwujemy w przypadku mikroprzedsiębiorstw, gdzie udział podmiotów korzystających z takiej pomocy skoczył z 11% do 19%. W małych firmach deklarację współpracy z ekspertami składa 33% badanych, natomiast w przedsiębiorstwach średnich wskaźnik ten osiąga 80%.
Paweł Lewandowski, wiceprezes zarządu EFL, wskazuje, że samodzielność w rozwijaniu AI jest naturalna, szczególnie w najmniejszych firmach, które często zaczynają od prostych narzędzi. Podkreśla jednak, że wraz ze wzrostem skali i złożoności wdrożeń rośnie znaczenie odpowiednich kompetencji. Według niego mikroprzedsiębiorstwa coraz chętniej korzystają z pomocy zewnętrznych ekspertów, co pozwala ograniczać ryzyko nietrafionych wdrożeń i skuteczniej wykorzystywać potencjał nowych technologii.
Barometr AI jest syntetycznym wskaźnikiem informującym o skłonności firm z sektora MŚP do wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Analiza obejmuje m.in. poziom inwestycji, zatrudnienia oraz sprzedaży w związku z inwestycjami AI. Badanie zostało przygotowane przez Ecorys na zlecenie Europejskiego Funduszu Leasingowego S.A. i opiera się na wywiadach z osobami decyzyjnymi w 450 podmiotach.
Źródło: EFL
Fot. grandwarszawski / Freepik
